中国建设银行电话银行中心(合肥、兰州)2014年度辅助岗位定向招

  • 时间:2014-07-19 10:31:23
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【导读】中国建设银行电话银行中心承担全行95533客户服务以及相关电话银行业务等职责,现根据业务发展需要,按照公开、公平、竞争、择优的原则,面向...

中国建设银行电话银行中心承担全行95533客户服务以及相关电话银行业务等职责,现根据业务发展需要,按照公开、公平、竞争、择优的原则,面向社会定向招聘劳动合同员工,具体公告如下:

一、招聘机构

1.合肥电话银行中心(工作地点:合肥)

2.兰州电话银行中心(工作地点:兰州)

二、招聘岗位

电话银行中心招聘岗位为95533客户服务代表,其主要职责是通过电话为建设银行客户提供业务咨询、查询、投诉、建议及提供相关代客交易业务。

三、用工形式

此次招聘人员为我行辅助岗位定向招聘的劳动合同制员工,与建设银行签订劳动合同。

四、招聘条件

1.拥护党的领导,热爱祖国,热爱本职工作,遵纪守法,无不良记录。

2.具有全日制的大学专科及以上学历,金融、经济、财会等相关专业,学历需通过国家权威学历认证机构(学信网:http://www.chsi.com.cn)认证。

3.年龄在28周岁及以下(1986年1月1日及以后出生)。

4.具有应聘中心所在地省内常住户籍。

5.口齿清晰,声音甜美,普通话水平达到全国二级乙等标准;能熟练操作计算机,汉字输入每分钟40字以上;具有语言技巧、应变能力和服务礼仪,善于与客户沟通,能够承受工作压力。

6.具有较强的学习能力和良好的团队协作精神,能承受一定工作压力,适应轮班工作制及夜班。

7.容貌端正,身心健康,具有正常履行工作职责的身心条件,符合《公务员录用体检通用标准(试行)》(2010年修订)、《公务员录用体检操作手册(试行)》(2010年修订)的相关规定。

8.具有较强的英语、日语、法语、德语、俄语、韩语交流能力,熟悉地方方言(如蒙古语、维语、藏语、粤语等)者,优先考虑录用。

*本人应如实说明与建设银行在职员工有无亲属关系,包括:夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲及近姻亲关系。

五、招聘程序

本次招聘程序包括网上报名--初选--笔试--面试--体检--择优录用。

六、报名事宜

(一)报名时间

网上报名时间为:即日起至2014年6月30日24时(北京时间)。

(二)报名方法

应聘者登录中国建设银行网站(www.ccb.com),进入“诚聘英才”频道,通过网上报名系统注册,填报信息、提交简历后获取报名序列号。

(三)报名注意事项

1.应聘者在申报志愿机构可在各中心里选择一个单位作为求职意向。(因系统设置原因,报名系统中可选择两个志愿,此次招聘以第一志愿为准)

2.应聘者登录报名系统,输入身份证号,在线填写个人资料。在提交简历前,可多次登陆报名系统修改个人资料,提交简历后,个人资料将无法再修改。

3.应聘者需使用第二代身份证件登陆报名,报名证件与参加考试时身份证件应一致。

4.报名序列号是应聘者参与招聘过程的重要标识,是报名、考试、面试、查询录用信息的关键字段,请务必牢记。

5.应聘者在填写报名信息时,请在“生源地”一栏中填写本人户籍所在城市。

6.应聘者报名过程中出现技术问题,请发邮件至zhaopin.zh@ccb.com,工作人员将会及时处理。

7.应聘者应对填写内容的真实性负责,如与事实不符,建设银行有权取消其录用资格。

8.应聘者应务必保证提交的联系方式(包括E-MAIL邮箱、手机等)正确无误,并保证通讯畅通。

9.应聘者最终如未被录用不再另行通知,有关材料恕不退还。

10.除网上报名外,不接受其他形式的报名。

七、其他注意事项

(一)报名前,应聘者需首先浏览《常见问题解答》和《应聘向导》,以了解招聘的有关说明和要求。

(二)应聘者报名时注意区分招聘机构、工作地点和招聘岗位,避免出现误报的情况。

(三)应聘者务必保证提交的联系方式(包括E-MAIL邮箱、手机等)正确无误,并保证通讯畅通。

(四)我行会通过本网站、95533电话中心及短信平台发布招聘公告及相关信息,其他途径均未获得我行授权或许可,请应聘者提高警惕,谨防受骗。

联系方式:

合肥电话银行中心:dhyhhfzx.zh@ccb.com

兰州电话银行中心:dhyhlzzx.zh@ccb.com

中国建设银行人力资源部

二O一四年六月十日

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