案例1、一县准备建一个殡仪馆，打算在A村征100亩土地，县里召开村主要领导会议，布置要做好这项工作，村召开两委班子会议立刻布置，迅速签订了100亩土地的开发协议，村民知道后引起了强烈的反响，村民认为损害了村民的合法权益，并和施工人员发生了冲突，公安局为解决王智事件进村，村民掀翻警车，殴打警察，县成立有关部门人员成立专案组，处理此事，如你是组长你将怎么做、这件事给我们什么经验？
2、你是一局副局长，分管3科室工作，3科室是原一科分开，3科长为各自的利益和前途跨课室职责争取工作，所以造成3科长矛盾重重，其中一科长工作态度王智精英简单、粗暴，下属非常不满，上访事件不断，你陷入调节3科长矛盾和接待上访的大量工作中，十分苦恼问题一：该局长工作被动的原因是什么？问题二：你如果是副局长你该什么做？
