一、招聘对象
    20—35周岁，男女不限。
    二、招聘条件
    1、拥护党的路线、方针、政策，遵纪守法，品行端正，无违法违纪行为；
    2、普通高校全日制大专及以上毕业生；
    3、容貌端正，气质高雅，身体健康。身高：男1.70米以上，女1.60米以上；
    4、讲解员要求声音宏亮，吐字清晰，普通话标准，语言流畅；
    5、技保人员要求计算机专业或者相关专业，能熟练操作计算机。
有普通话二级乙等（含）以上证书、计算机等级证书或有相关工作经验者可适当放宽条件，优先考虑。
    三、招聘计划
    本次计划招聘讲解员3名，技术保障人员2名。
　　四、岗位职责
    讲解员：主要负责服务中心展厅维护、资料更新、讲解接待、播放宣传片及临时政务讲解服务工作，并承担讲解词编写和资料发放、收集任务；负责旅游接待咨询投诉、热线电话咨询投诉；负责服务中心志愿者培训、管理工作。
    技保人员：许昌旅游政务、资讯、商务网站建设及旅游企业资讯信息上报系统等旅游信息化工作；旅游综合信息资料数据库管理。
    五、招聘程序
    报名、面试（初试、复试）、体检、考察、聘用
　　（一）报名
    1、报名时间：2012年4月12日、4月13日、4月16日，每天上午8∶30-11：30；下午14:30-17∶30。
    2、报名地点：
    许昌市行政服务大厅三楼旅游窗口
    联系人：李先生
    咨询电话:0374-2968101
    3、报名方法：报名采取现场报名的方式进行。报名者本人持有效身份证、毕业证原件到指定地点进行报名和资格审查。上述证件均须提供复印件一式二份，报名和参加考试时使用的身份证必须一致。
报名时对报考者进行资格审查。资格审查的主要内容是：报考人员是否符合所报职位规定的资格条件；是否符合报考的其他要求。
    凡通过资格审查的人员，根据自身情况及岗位需求，认真填写《许昌市旅游服务中心讲解、技保人员报名登记表》一式2份，并交近期正面免冠同底版1寸彩色照片2张。
资格审查贯穿于招聘工作全过程。凡发现报考者与拟招聘职位所要求的资格条件不符以及提供虚假信息资料的，即取消其考试、聘用资格。
本次招聘工作不收取报名费。
    （二）考试
    考试工作由许昌市旅游局、许昌市旅游服务中心组织实施。
    1、讲解员考试分为初试和复试两个阶段进行。
    初试时间：4月19日上午。通过资格审查的报名者全部参加初试。讲解员主要是对身高、普通话、吐字、音质和阅读能力、现场讲解等进行简单的考察。初试考生考试全部结束后当场公布初试成绩，合格者（60分以上）进入复试。初试成绩占总成绩的50％。
    复试时间：4月19日下午。  复试采取结构化面试的方式进行。主要考察应试者的综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和普通话等。完成复试规定题目后，考生可以根据自身特点自制节目，进行自我才艺展示，才艺展示不单独打分，但会影响考生的整体印象分。复试满分100分。
复试成绩占总成绩的50%。
    2、技保人员考试分为初试和实际操作两个阶段进行。
    初试时间：4月19日上午。主要是对讲算机软件及应用知识进行现场考察。初试考生考试全部结束后当场公布初试成绩，合格者（60分以上）进入复试。初试成绩占总成绩50％。
实际操作时间：4月19日下午。计算机软件现场操作与应用。
实际操作成绩占总成绩的50%。
    3、考试总成绩
    讲解员考试总成绩＝初试成绩×50%+复试成绩×50%。
    技保人员考试总成绩＝初试成绩×50%+实际操作成绩×50%。
    考试总成绩于2012年4月23日在许昌市旅游政务网（）和许昌市旅游咨询网（http://www. xctour.gov.cn）公布。
    （三）体检
    根据考试总成绩，按拟聘用职位1∶1.3的比例从高分到低分确定参加体检的人员，项目和标准参照有关规定执行。体检费用自理。
　　（四）考察
　　对体检合格人员，根据考试总成绩，按拟聘用职位1∶1的比例从高分到低分确定考察对象。
　　（五）聘用
　　根据考试成绩和考察结果，择优等额确定拟聘用人员。拟聘用人员名单在在许昌市旅游政务网（）和许昌市旅游咨询网（http://www. xctour.gov.cn）公示三天。经公示无异议的拟聘用人员，方可办理聘用手续（拟聘用人员如有问题，按考试成绩和考察结果依次递补）。
　　六、人员管理和薪酬标准
    （一）人员管理
    此次招聘的讲解员和技保人员实行聘用合同制的用人方式。许昌市旅游局与招聘人员签订聘用合同，对招聘人员在岗工作期间进行日常管理、使用和考核，人事档案交由许昌市人才中心实行人事代理。招聘人员试用期1个月，试用期满不合格的，不再聘用。正式录用人员，签定聘用合同。招聘人员在岗使用期间违法违纪、考核不合格以及符合其他合同解除和终止条件的，解除聘用合同，予以辞退。
    （二）薪酬标准
    招聘人员月工资:试用期800元。正式聘用后1500元（含单位和个人承担的“三金”）。招聘讲解员考核奖励和节假日补助由许昌市旅游局根据经费情况和考核情况另定。
    七、信息发布
    本招聘简章在许昌市人事人才网（http://www.xcrcsc.gov.cn）、许昌毕业生就业信息网（http://www.xcbys.com）、许昌市旅游政务网（）和许昌市旅游咨询网（http://www. xctour.gov.cn）同时发布。
    本公告由许昌市旅游局、许昌市旅游服务中心负责解释。

附件:报名登记表.doc